Häufig gestellte Fragen

Öffnungszeiten?

Unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 18:30 Uhr und Samstag sind wir von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr für euch da.

Parkplätze?

Shoppen ohne lange Parkplatzssuche - direkt auf unserem Gelände, dem Pose Marré, sind reichlich Parkplätze für idealen Komfort.

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Ihr erreicht uns über die S-Bahn Haltestelle Erkrath S oder fußläufig in unter 10 Minuten.

Shopping nur mit Termin?

Aktuell könnt ihr bei uns auch ohne privaten Shopping Termin spontan einkaufen kommen. Die Alte Giesserei bietet reichlich Fläche, sodass wir immer darauf achten können, dass ausreichend Abstand gehalten werden kann.

Bei Fragen meldet euch via Mail an hello@alte-giesserei-igel.de oder telefonisch unter der +49 (0) 2114963471.

Bezahlung?

Ihr könnt bei uns mit Bargeld oder bargeldlos mit einer EC Karte bezahlen.

Umtausch?

Wenn ihr euch doch umentscheiden solltet, könnt ihr eure Artikel innerhalb von 7 Tagen bei uns zurückgeben. Für den Umtausch ist die Vorlage des Kassenbons notwendig, die Artikel müssen in einwandfreiem und ungetragenen Zustand sein.

Versand?

Auf Anfrage versenden wir auch Ware. Wir versenden mit DHL. Hierfür berechnen wir je nach Größe des Paketes Versandkosten. Verschickte Ware muss vor Versand bezahlt werden, Zahlungsmöglichkeiten hierfür sind Überweisung und Paypal. Sprecht uns gerne an, wenn ihr noch Fragen hierzu haben solltet!